S2 (SalesapCRM)

Нажмите на любой из параметров, чтобы посмотреть сервисы с аналогичным функционалом.

S2 — облачная CRM-программа для продаж. В ней можно вести учёт клиентов и сделок, управлять задачами, сохранять историю работы с каждым посетителем, а также его письма, звонки и информацию о визитах/платежах.

Есть набор функций специально для сферы услуг: календарь для записи клиентов к разным специалистам, виджет для самостоятельной онлайн-записи через сайт, калькулятор стоимости услуг, автоматические sms-напоминания о времени визита, email-рассылки клиентам.

Наглядная воронка продаж. Все сделки собраны на одной доске: сумма, статус, этап продажи, ответственный сотрудник и запланированные задачи.

База контактов и компаний. Базу клиентов можно отобразить в виде таблицы или на карте, отфильтровать по параметрам, создать свои поля.

Интеграция с телефонией. При входящем звонке S2 CRM открывает карточку клиента, где указана вся история работы с ним. Записи звонков сохраняются.

Интеграция с почтой, сайтом, мессенджерами. Программа автоматически захватывает заявки с сайта, почты, соцсетей и мессенджеров и сразу отправляет запрос клиента в работу. 

Запись на услуги. В удобном календаре можно записывать клиентов к специалистам в один клик. Для самостоятельной записи клиентов есть виджет онлайн-записи на сайт. 

Контроль за сотрудниками, задачами, KPI. S2 CRM показывает, сколько звонков и встреч совершил каждый менеджер, какие задачи просрочил, сколько заявок довел до продажи, а сколько упустил. Виджеты с отчётами можно вывести на рабочий стол и следить за показателями в режиме онлайн.

Аналитика в графиках и диаграммах. Отчёты формируются по любому показателю: количество новых заявок и сделок, сумма продаж, источники клиентов, количество звонков и встреч, распределение сделок по воронке продаж и пр.

Учет финансов. Выставлять счета и добавлять в CRM платежи можно прямо в карточке сделки. В системе можно вести учет входящих и исходящих платежей — остаток на вашем счету будет меняться автоматически.