Сервис для автоматизации общения с клиентами в бизнес-аккаунтах и сообществах. Angry.Space собирает все новые сообщения и комментарии и ваших сообществ в одну вкладку в браузере, откуда их легко обрабатывать. Для отправки ответа не нужно переходить в соцсеть, отвечать можно из интерфейса.
У каждого комментария и диалога есть статус обработки, по нему можно определить, кто из клиентов еще ждет ответа.
В сервисе есть много дополнительных опций, которые ускоряют работу
Заметки
Теги
Шаблоны ответов
Блокировка подписчиков-спамеров
Правила автомодерации
Сервис подходит для командной работы. Действия всех пользователей синхронизируются, поэтому можно обрабатывать контент вместе с коллегой и не мешать друг другу.
Angry.Space предоставляет подробную аналитику. Можно посмотреть нагрузку в динамике, распределение обращений по тегам, статистику по действиям пользователей и скорости реакции на обращения.
Как SMM-менеджер, веду несколько сообществ, поэтому вопрос о поиске сервиса, который будет собирать все комментарии и сообщения в одном месте, стоял давно. Angry.Space удовлетворяет в этом плане все требования. В оповещениях не хватает только названий сообществ, из которых приходят уведомления. Обещали сделать давно, но так и не сделали. И было бы здорово, если бы можно было выбирать наборы возможностей: мне ни к чему статистика, аналитика, шаблоны ответов. Достаточно, чтобы приходили сообщения в телеграм. Приходится за это переплачивать. А так сервис отличный, любые технические вопросы решаются оперативно.
Сайт crashtech.ru использует cookie-файлы. Мы используем их для улучшения работы и представления нашего сайта. Если Вы продолжите использовать сайт, мы будем считать что Вас это устраивает.Ok
Елена –
Как SMM-менеджер, веду несколько сообществ, поэтому вопрос о поиске сервиса, который будет собирать все комментарии и сообщения в одном месте, стоял давно. Angry.Space удовлетворяет в этом плане все требования. В оповещениях не хватает только названий сообществ, из которых приходят уведомления. Обещали сделать давно, но так и не сделали. И было бы здорово, если бы можно было выбирать наборы возможностей: мне ни к чему статистика, аналитика, шаблоны ответов. Достаточно, чтобы приходили сообщения в телеграм. Приходится за это переплачивать. А так сервис отличный, любые технические вопросы решаются оперативно.